İade Politikası

Son güncelleme: [TARİH]

⚠ Bu bir şablon metindir; yayına almadan önce bir hukuk danışmanıyla gözden geçirin ve köşeli parantez içindeki alanları doldurun.

TrackBook dijital bir üründür. Aşağıdaki koşullar sefer yayınlama ücretine ilişkin iadeleri düzenler.

1. Dijital ürün

Ödeme, seferinizin kalıcı linkini ve videosunu anında açar. Dijital içerik teslim edildiği için ücret kural olarak iade edilmez.

Teknik bir arıza nedeniyle link veya video oluşturulamadıysa ve sorun çözülemiyorsa tam iade yapılır.

İade talebinizi ödemeden sonraki [X] gün içinde [E-POSTA] adresine, ödeme referansınızla iletin. Talepler [X] iş günü içinde yanıtlanır.